学院位于翠苑校区，作为学校开展电大开放教育、成人高等教育、远程网络教育、退役士兵职业技能教育培训以及非学历培训的办学单位，学院立足于杭州市主城区，本着“品牌与效益兼顾、发展与稳定并举”的办学理念，以服务社会为宗旨，以市场需求为导向，以质量求生存，以特色促发展。

学院具有一支较高水平的教学管理队伍，现有教职工45人，各类在籍学生2万余人。经过多年的发展，学院不断探索与总结成人教育教学规律，提高管理水平，提高办学质量，取得了显著的办学成效。

中央电大开放教育是学院的主要办学项目，目前设有土木工程、机械设计制造及其自动化、计算机科学与技术、工商管理、会计学、行政管理、社会工作、物流管理、金融学、法学、学前教育、公共事业管理、小学教育等十余个本、专科专业。学院高度重视开放教育的办学工作，在秉承杭州广播电视大学三十年办学经验的基础上，坚持正确的办学思想和“以生为本”的办学理念，为广大学生提供优质教学服务，多次被评为招生工作先进集体，并于2011年10月，被中央广播电视大学授予广播电视大学全国统一考试优秀考点的荣誉称号。

此外，学院注重开展“校校合作、校企合作、校政合作”的办学模式，多年来，与浙江大学、中国人民大学、复旦大学、华东师范大学等多个国内知名高校合作办学，开设浙江大学远程教育、中国人民大学网络教育、复旦大学网络教育、华东师范大学软件工程硕士等学历教育办学项目。在办学过程中，坚持以教学质量为中心，重视教学管理，狠抓考风考纪，先后被评为浙江大学远程教育优秀校外学习中心、中国人民大学网络学院优秀教学服务中心等荣誉称号，并于2011年9月，被《中国远程教育》杂志社评为的2010-2011年度中国远程教育优秀校外学习中心。同时，还多次获浙江大学远程教育统考组织奖、招生工作奖等荣誉称号

学院针对市场需求，立足自身实际，开设会计上岗证培训、建筑五大员等多个市场化非学历培训项目，多年来，共开展职业技术教育和岗位培训共50余万人次，为地方经济建设和社会发展输送了大量人才。在新的办学形势下，学院高度重视与当地政府保持良好的合作关系，承担了杭州市退役士兵职业技能教育培训、富阳市移民培训等重要政府办学项目，同时，学院正在积极申报并启动团市委“新杭州青年”教育培训项目， 不断扩大社会影响。